Moloriaven
Politique de confidentialité
Votre vie privée est une priorité chez Moloriaven.
Notre approche de la confidentialité
La présente politique détaille la manière dont Moloriaven collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l’utilisation du site.
Votre confiance est essentielle : nous traitons chaque donnée selon les normes en vigueur et limitons leur usage au strict nécessaire.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture des services, à l’amélioration continue du site et à la sécurité des échanges.
Données transmises directement
- Nom, prénom et coordonnées transmises via formulaire.
- Adresse email utilisée lors d’un contact ou d’une inscription.
- Informations communiquées lors des appels téléphoniques.
- Messages échangés via le site ou par email.
- Informations complémentaires fournies volontairement.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de la navigation sur le site.
- Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
- Pages consultées et temps passé sur le site.
- Origine de la visite (lien direct ou moteur de recherche).
- Informations techniques liées à la sécurité.
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour assurer la gestion de votre demande, améliorer les services proposés et garantir la sécurité du site.
- Gestion des demandes de contact
- Optimisation technique du site
- Sécurisation des échanges
- Envoi d’informations utiles
- Analyse de la fréquentation
- Personnalisation de l’expérience
- Gestion des préférences cookies
Engagement de confidentialité: Moloriaven s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Vos données sont traitées dans le respect du RGPD et ne sont jamais vendues à des tiers non autorisés.
Partage des données
Moloriaven ne partage vos données personnelles qu’avec des prestataires autorisés, et uniquement si cela est nécessaire à la fourniture du service demandé.
Prestataires externes
Nous sélectionnons nos prestataires sur des critères stricts de sécurité et de confidentialité. Ils interviennent uniquement dans le cadre des services demandés.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour respecter les obligations légales ou réglementaires en vigueur.
Statistiques anonymisées
Nous collectons des statistiques anonymisées pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services, sans identification directe.
Vos droits utilisateurs
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité sur ses données personnelles.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par Moloriaven à tout moment, sous réserve de justificatif d’identité.
- Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte vous concernant.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas définis par la loi.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page dédiée. Nous répondrons à chaque demande dans les délais légaux.
Sécurité des données
Moloriaven applique des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement, contrôle des accès et surveillance continue.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles.
- Protection contre les accès non autorisés.
- Mise à jour régulière des infrastructures.
- Sauvegarde quotidienne des données.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des collaborateurs à la confidentialité.
- Procédures internes strictes de gestion des accès.
- Contrôle régulier des partenaires et prestataires.
- Audit de conformité annuel.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies ou pour répondre à nos obligations légales.
- Les données liées à votre compte utilisateur sont traitées de façon confidentielle et servent uniquement à la gestion de votre accès.
- Moloriaven ne collecte aucune donnée relative à l’apprentissage ou à la formation.
- Les échanges par email, formulaire ou téléphone sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.
- Aucune donnée bancaire n’est collectée ou stockée par Moloriaven.
- Moloriaven n’utilise pas vos données à des fins publicitaires sans consentement explicite.
Une fois les délais légaux expirés, les données sont supprimées.
Transfert hors UE
Moloriaven ne transfère pas vos données en dehors de l’Union Européenne, sauf exception avec garanties adéquates.
- Pas de transfert hors UE sans garanties adéquates.
- Accords écrits avec chaque prestataire impliqué.
- Vérification régulière de la conformité RGPD.
- Notification préalable en cas de transfert exceptionnel.
Gestion des cookies
Moloriaven utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité des accès.
- Cookies permettant d’analyser l’audience et d’optimiser les fonctionnalités du site.
- Cookies utilisés pour adapter le contenu du site à vos préférences.
- Cookies permettant de mémoriser vos préférences d’affichage et de faciliter la navigation.
Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
Moloriaven peut modifier à tout moment sa politique de confidentialité. Les utilisateurs sont informés des changements majeurs par notification sur le site.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Information sur l’usage de vos données lors de la création d’un compte.
- Alerte en cas d’incident de sécurité concernant vos données.
- Réponse à vos demandes d’accès ou de suppression.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question sur la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous via la page dédiée.
Moloriaven
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 9 27 75 23 41
Email: content@moloriaven.sbs